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Blog Teinturerie Hornung

Auteur : Pascal Beradozzi - Consultant / Maître teinturier
Source : https://inforum.io/blog/notre-blog-1/post/mon-pressing-se-transforme-t-il-en-dressing-67

Dressing Teinturerie Hornung Paris 7« Synopsis

De nombreux clients nous utilisent comme dressing depuis toujours… 
Et si nous en profitions pour transformer cette habitude en un vrai concept : un service valorisé et générateur de CA  ?
Dans nos conditions générales de vente standard, il est stipulé que des frais de garde peuvent être facturés en cas de dépassement de délai. Nous savons cependant que ce point n'est la plupart du temps jamais appliqué car cela serait perçu comme une “agression” par les clients qui pensent que ce “service” est normal.

Mon pressing se transforme en dressing ...

La frontière est mince, et la plupart des teinturiers se posent réellement cette question un jour ou l’autre !
Qui n’a pas en stock des vêtements hors saison que les clients ne récupèrent pas rapidement ? Les combinaisons de ski qui sont encore là en plein mois d'août par exemple.C'est un fait, certains clients attendent de venir les chercher en fonction de leurs besoins.

Dressing Teinturerie Hornung Paris 7Pour pallier à ce problème, des astuces existent : le paiement d’avance, les alertes sms, le respect des délais... grâce notamment à une informatisation judicieuse.

Le problème rencontré par les teinturiers aujourd'hui est qu'il restera toujours des irréductibles… c'est-à-dire des clients ayant intégré cette possibilité comme un fait acquis et une normalité dans la relation qu'ils entretiennent avec leur pressing.

En fait, il existe plusieurs cas :

  • - Le client déposant ses articles de saison sans contrainte de temps. Nous mettions de côté, faisions le traitement quand nous avions le temps et le client récupérait quand il en avait besoin. Bien souvent au retour des premiers frimas ou des beaux jours.
  • - Le client déposant une grosse quantité d’articles en une fois et qui récupère au fur et à mesure de ses besoins.

Quels sont les besoins masqués derrière ces comportements ?

  • - Pas assez de place de stockage
  • - Pas le temps ni l’envie de gérer les espaces disponibles ?
  • - Une confiance totale envers son pressing ?
  • - Savoir à coup sûr où se trouvent les vêtements dont il a besoin à un moment donné ?

Il s’agit d’arguments qui peuvent être entendus mais qui aujourd’hui ne sont pas pris en compte en tant que service rendu et valorisé.

La seule réponse apportée dans la plupart des cas est une ligne dans les conditions générales qui stipule qu’en cas de retard lors du retrait, une “pénalité” sera appliquée.

Mais clairement, peu de personnes l’appliquent, le teinturier est contraint d'utiliser son espace de stockage et les clients en profitent.

Puisque certains clients ont besoin de sous-traiter leur espace de stockage, pourquoi ne valorisons-nous pas nos propres espaces de stockage ? »

-> Nous réfléchissons aujourd'hui à une telle mise en place, lors de votre prochain passage en boutique, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis sur ce NOUVEAU SERVICE DRESSING.

Pressing Aquanettoyage ParisSa dénomination est variable selon les franchises et les systèmes : Wet cleaning, Aqua Cleaning, Aquanettoyage.
 Il s'agit d’une méthode combinant eau et produits nettoyants. Ce procédé paraît le plus naturel et le plus sûr en matière d'environnement. Les résultats obtenus sont inégaux selon les tâches et les tissus, un travail complémentaire de détachage et de finition peut-être requis : de 60% à 80% des cas sont traités par l'Aquanettoyage. La Teinturerie Hornung utilise ce procédé dans une majortié de cas pour l'entretien de vos tenues de soirées, le nettoyage de vos rideaux, de vos ameublements et de vos matières spéciales.

 

Qu'est-ce que l'Aquanettoyage ?

L'aquanettoyage est une méthode de nettoyage à l'eau qui permet de laver tout type de textile sans rejet de polluant dans l'air. Cette technique récente s’est développée et perfectionnée grâce aux avancées technologiques du matériel et s’approche désormais des performances similaires des pressings classiques tout en respectant l'environnement.
Car contrairement aux techniques de nettoyage classiques, l'aquanettoyage permet des économies notables en consommation d'eau.
 

Fonctionnement de l'Aquanettoyage ?

L'aquanettoyage se fait grâce à des laveuses et séchoirs spécifiques disposant d’un ensemble de préréglages permettant de s'adapter à tout type de textile.

Le nettoyage à l'eau se déroule donc en 3 étapes  :
Le lavage : Afin de s'adapter aux différents types de textiles la machine contrôle précisément la vitesse de rotation du tambour, la température, la quantité d'eau et de produits lessiviels pour la protection des fibres délicates.
Le séchage : Le séchoir contrôle très précisément la température et le taux d'hygrométrie pour protéger les textiles les plus délicats
Le repassage : Une table à repasser spécifique permet de réaliser sans difficulté le travail de finition

accueil actu 01Le KWL est un hydrocarbure aliphatique de la famille des solvants pétroliers utilisé pour le nettoyage à sec et en substitution du perchloroéthylène*. Utilisé depuis plusieurs années en Allemagne, aux Etats-Unis, au Canada et dans les pays scandinaves, le KWL est un produit efficace. Il a été validé en France par le Ministère de l’environnement, les Agences de l’eau ainsi que par la CRAMIF.

Parmi les avantages du KWL pour les pressing à Paris :

  • Son pouvoir dégraissant élevé qui n'abîme pas les fibres,
  • Utilisable sur les cuirs, fourrures, pièces d’ameublement,
  • Sans odeur (car très peu volatil) et avec très peu de vapeurs toxiques,
  • Ne froisse pas les fibres grâce au silicone inclut dans le produit,
  • Les nouvelles générations de machines consomment peu d'énergie et très peu d'eau.

Les inconvénients du KWL :

  • L’utilisation de ce solvant est soumis à l'Arrêté 2345 des établissements classés, le plus contraignant,
  • Le KWL, contrairement au perchloréthylène, est inflammable,
  • Le stockage (bidons), ses rejets (boues ou cartouches) et son utilisation sont strictement encadrés.

Autres caractéristiques :

  • Point éclair à 60 °C - Point d’ébullition : 150-200°C
  • Pression de vapeur entre 40 et 50 pascal
  • Indice KB à 28/ à 32 pascal
  • Solvant classé inflammable et combustible.
  • Les machines doivent répondre aux normes NF de construction ISO 8230-1 et ISO 8230-3
  • Le fluide frigorifique utilisé est le R134 qui présente comme avantages des températures en haute pression importantes, donc moins à compenser en énergie pour atteindre 75 °C ce qui limite les consommations en électricité.

La Teinturerie Hornung utilise le solvant KWL pour l'entretien de vos tenues de soirées, le nettoyage de vos rideaux, de vos ameublements et de vos matières spéciales

*Le perchloroéthylène est utilisé depuis plus de 50 ans dans le nettoyage à sec au plan international et donne une grande qualité de nettoyage. André Cicollela, chercheur à l’Institut national de l’environnement industriel et des risques rappelle qu’une dizaine de rapports ont été faits en 10 ans : les effets toxiques du perchloroéthylène se font sentir sur le système nerveux, les reins, le foie, le système immunitaire et le sang des personnes qui y sont exposées, surtout des employés de pressing.

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